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Le management du système d'information dans sa complexité ; gouvernance, urbanisation, alignement
Daniel Alban, Philippe Eynaud, Julien Malaurent, Jean-Loup Richet, Claudio Vitari
- Iste
- 2 Octobre 2018
- 9781784055028
Le management du système d'information dans sa complexité a pour vocation de sensibiliser les responsables des organisations aux enjeux soulevés par les systèmes d'information (SI). Par son caractère pédagogique, il entend faire en sorte que les questions relatives au SI ne soient pas laissées aux seuls experts du domaine.
L'ouvrage associe et analyse conjointement trois concepts clés de la science des SI : la gouvernance, l'urbanisation et l'alignement. Alors que la gouvernance suppose la mise en oeuvre d'un certain nombre de moyens, d'instances et de procédures pour gérer plus efficacement les SI, l'urbanisation engage des méthodes de visualisation pour permettre au manager de prendre en compte les différents niveaux de l'organisation d'un SI et leur cohérence. Quant à l'alignement, il évalue la capacité du SI à contribuer de manière significative à la stratégie de l'organisation.
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Le marketing des objets technologiques et des services numériques
Bruno Salgues, Laurent Bister
- Iste
- Business, Management Et Finance
- 30 Avril 2014
- 9781784050146
Lors de l'achat d'une marchandise, le consommateur doit trouver au produit une utilité, tandis que le producteur doit y voir son intérêt financier. Mais pour que cet échange se concrétise, acheteur et vendeur doivent se rencontrer dans ce lieu, physique ou virtuel, appelé « marché ». A l'ère d'Internet et des réseaux sociaux, Le marketing des objets technologiques et des services numériques développe la notion de marché, ses différentes formes, ses caractéristiques et ses conditions particulières, mais également les mécanismes primordiaux du passage des besoins aux désirs. Analysant le conditionnement sociologique et psychologique du consommateur et son comportement face aux entreprises, il met ainsi en évidence les nouvelles relations entre ces différents acteurs. Consacré au marketing tactique, cet ouvrage présente à la fois les théories et les outils de l'analyse de marché (analyse documentaire, étude qualitative, quantitative, etc.) permettant d'appréhender les usages, les attentes et les demandes des individus.
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La coordination des équipes en environ extrême ; pratiques de travail et usages technologiques en situation d'incertitude
Cécile Godé
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 9 Novembre 2015
- 9781784051143
Les entreprises oeuvrent désormais dans un environnement extrême marqué par un niveau élevé d'incertitude, de changement et de risque. Elles sont soumises à une forte compétitivité, à une nécessité d'innovation et à des interdépendances complexes qui les obligent à mettre en oeuvre de nouveaux processus de management d'équipes. La question de la coordination devient une préoccupation majeure, l'entreprise doit développer et pérenniser des collectifs de travail pour pouvoir mener à bien ses projets complexes. Cet ouvrage permet de comprendre comment les équipes se coordonnent en environnement extrême. Adoptant une perspective de la coordination dite « en pratique », il s'appuie sur des études de cas et des illustrations issues du monde militaire afin d'identifier les pratiques de travail et les usages technologiques qui nécessitent une coordination collective efficace. Il offre également des pistes concrètes aux managers concernant les dispositifs à introduire dans l'entreprise pour faciliter la coordination au sein des équipes.
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Les écosystèmes entrepreneuriaux ; rencontre entre entreprise et territoire
Sophie Boutillier, Nadine Levratto, Denis Carré
- Iste
- 19 Novembre 2015
- 9781784051167
La série Smart innovation présente les thèmes liés à la dynamique technologique, entrepreneuriale, territoriale et économique de l'innovation. Elle privilégie les approches novatrices des acteurs qui, par leurs comportements, stratégies et politiques d'innovation intelligente, modifient les modèles économiques dans une perspective de croissance durable. Les écosystèmes entrepreneuriaux apportent une réponse à l'essoufflement des politiques de soutien à l'économie par leur capacité à renforcer l'innovation pour améliorer l'emploi et les performances économiques d'un territoire. Ces écosystèmes inscrivent l'activité entrepreneuriale dans un cadre territorial donné au sein duquel se tissent des réseaux de relations complexes, entre concurrence et coopération. Cet ouvrage montre comment les responsables politiques, les entreprises, les organismes de soutien à l'entrepreneuriat créent cet écosystème entrepreneurial. Les théories économiques qui construisent cette synergie entre l'entrepreneur et son écosystème sont étudiées ainsi que les acteurs clés et les relations qu'ils entretiennent. Illustré de nombreux exemples, ce livre analyse les conditions d'application et les résultats des politiques d'ancrage des entreprises au territoire.
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Bibliothèques numériques Tome 1 ; interopérabilité et usages
Fabrice Papy
- Iste
- 19 Novembre 2015
- 9781784051174
Les entreprises oeuvrent désormais dans un environnement extrême marqué par un niveau élevé d'incertitude, de changement et de risque. Elles sont soumises à une forte compétitivité, à une nécessité d'innovation et à des interdépendances complexes qui les obligent à mettre en oeuvre de nouveaux processus de management d'équipes. La question de la coordination devient une préoccupation majeure, l'entreprise doit développer et pérenniser des collectifs de travail pour pouvoir mener à bien ses projets complexes. Cet ouvrage permet de comprendre comment les équipes se coordonnent en environnement extrême. Adoptant une perspective de la coordination dite « en pratique », il s'appuie sur des études de cas et des illustrations issues du monde militaire afin d'identifier les pratiques de travail et les usages technologiques qui nécessitent une coordination collective efficace. Il offre également des pistes concrètes aux managers concernant les dispositifs à introduire dans l'entreprise pour faciliter la coordination au sein des équipes.
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Le management du système d'information dans sa complexité : gouvernance, urbanisation, alignement
Daniel Alban, Philippe Eynaud, Jean-Loup Richet, Claudio Vitari
- Iste
- Systemes D'information, Web Et Societe
- 30 Août 2023
- 9781784059682
Le management du système d'information dans sa complexité a pour vocation de sensibiliser les responsables des organisations aux enjeux soulevés par les systèmes d'information (SI). Par son caractère pédagogique, il entend faire en sorte que les questions relatives au SI ne soient pas laissées aux seuls experts du domaine.
L'ouvrage associe et analyse conjointement trois concepts clés de la science des SI : la gouvernance, l'urbanisation et l'alignement. Alors que la gouvernance suppose la mise en oeuvre d'un certain nombre de moyens, d'instances et de procédures pour gérer plus efficacement les SI, l'urbanisation engage des méthodes de visualisation pour permettre au manager de prendre en compte les différents niveaux de l'organisation d'un SI et leur cohérence. Quant à l'alignement, il évalue la capacité du SI à contribuer de manière significative à la stratégie de l'organisation. -
L'entreprise innovante ; un objet mal identifié Tome 2
Danièle Chauvel, Stefano Borzillo
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion ; Serie L'innovation Entre Le Risque Et La Reussite
- 6 Mars 2017
- 9781784052416
Cet ouvrage est le deuxième de la série « L'innovation entre le risque et la réussite ». Son objectif est d'esquisser le profil d'une entreprise innovante capable de maintenir et déployer sa compétitivité.
L'entreprise innovante, un objet mal identifié analyse les principales caractéristiques d'un tel type de firme d'après la littérature scientifique sur le sujet et des exemples puisés dans le contexte organisationnel fait de petites et grandes entreprises. L'ouvrage présente cinq principaux leviers qui définissent la main (in)visible de l'entreprise innovante. Il considère l'innovation comme un processus basé sur les connaissances et met en évidence les dimensions humaine, sociale et durable dudit phénomène.
Le lecteur, qu'il soit dirigeant d'entreprise, manager, collaborateur ou étudiant, trouvera dans cet ouvrage un éclairage actualisé sur les concepts « d'innovation » et « d'entreprise » tous deux multi-facettes et fortement évolutifs.
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Le développement de l'intelligence collective en entreprise
Patricia Bouvard, Hervé Suzanne
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 28 Avril 2017
- 9781784051983
Une organisation ou une entreprise qui désire développer son intelligence collective doit répondre à un paradoxe fondamental : être capable de former un ensemble homogène tout en étant constituée d'individus par essence hétérogènes.
Plaçant l'humain au coeur de la réflexion, cet ouvrage présente les méthodes et les solutions indispensables à l'élévation du niveau d'intelligence collective dans l'entreprise : comprendre la diversité des tempéraments ; influencer les personnes pour les aider à travailler ensemble par-delà leurs différences ; maîtriser l'émotion et ses travers, les conversations difficiles ; manager des cultures différentes ; décliner une vision ou implémenter un changement... Autant d'enjeux qui nécessitent de solides connaissances et pour lesquels rien ne saurait être laissé au hasard, sous peine d'inertie et d'inefficacité.
Le développement de l'intelligence collective en entreprise fournit les outils d'analyse qui permettent de capitaliser sur la richesse humaine et sa diversité dans le respect de la résilience de chacun et au bénéfice des résultats de l'entreprise.
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Détection et développement des talents en entreprise
Yves Richez
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 10 Juillet 2017
- 9781784052652
Le talent n'est ni un statut, ni une sous-composante de la personnalité, ni une propriété. Détection et développement des talents en entreprise a pour intention de favoriser la potentialisation des « talents ». La première partie de cet ouvrage offre une ressource féconde (épistémologique et théorique) pour penser le mot « talent », mais également le potentiel, l'intelligence et les compétences en entreprise. La seconde partie, quant à elle, explore dix grandes familles de modes opératoires naturels. De Marie Curie à Walt Disney, en passant par Hans Zimmer, Gabrielle Chanel ou Levis Strauss, les illustrations et les exemples sont précis et démonstratifs. Les compétences relatives à l'observation, à l'évaluation et à l'explicitation sont développées et nourries d'exemples concrets.
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Coopération, coopétition et innovation
Nabyla Daidj
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 27 Juin 2017
- 9781784052614
La coopération est un phénomène pluridimensionnel qui peut être abordé sous plusieurs angles. Il nécessite le décloisonnement des disciplines notamment celles des sciences économiques et des sciences de gestion. L'objectif de cet ouvrage est donc de montrer au travers de différents corpus théoriques empruntés aussi bien à l'économie industrielle, à l'économie internationale qu'au management stratégique, les différentes approches possibles pour analyser le concept de coopération.
Coopération, coopétition et innovation analyse la complexité du phénomène coopératif qui a émergé il y a déjà plusieurs décennies jusqu'aux développements les plus récents dans les années 2000 et 2010, en intégrant notamment les pratiques coopétitives, les plates-formes (notamment collaboratives) et les nouvelles formes de réseaux inter-organisationnels (écosystèmes d'affaires).
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Efficacité organisationnelle et performance sociale
Adnane Belout, Simon l. Dolan, Martine Guidoni
- Iste
- 15 Septembre 2017
- 9781784052409
Les managers de demain sont condamnés à allier action, vision et leadership ainsi qu'à concilier rentabilité, performance sociale et bien-être. Plus que jamais, ils ont besoin d'une vue d'ensemble globale de leur milieu socio-économique, d'outils pratiques de gestion et de mesure. Cet ouvrage présente les dix leviers nécessaires à une meilleure efficacité organisationnelle et gestion sociale. Pratique, il inclut des questionnaires et indicateurs, présente des mesures et recommandations, et offre une panoplie d'exemples d'actualité étayant les concepts sous-jacents aux analyses et recommandations proposées. S'adressant aux cadres dirigeants des entreprises, experts en gestion et consultants en quête de solutions pragmatiques et désirant parfaire leurs connaissances en management du capital humain, Efficacité organisationnelle et performance sociale leur donne un cadre de travail et d'intervention précis, une vision structurée et un fil conducteur rigoureux à suivre.
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Le management du vivant ou l'émo-management
Delphine Van hoorebeke
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 15 Février 2018
- 9781784053765
Souvent et historiquement décriée en faveur de la rationalité, l'existence de l'émotion dans l'entreprise n'est plus à démontrer.
À partir de recherches sur le rôle des émotions dans les domaines de la psychologie, de la neurologie, de la sociologie, de l'économie et de la gestion, Le management du vivant ou l'émomanagement présente l'é-motion - étymologiquement la mise en mouvement - comme indispensable à la vision holistique de l'individu et du groupe. Encore peu considérée, elle peut pourtant être un facteur paradoxal, d'acceptation comme de rejet du changement, de bien-être comme de problèmes de santé, d'aide à la décision comme de biais décisionnel.
À travers des exemples concrets de son intervention dans le quotidien, cet ouvrage analyse son management - l'émomanagement - comme un facteur essentiel à la gestion individuelle et de groupe, au travail collaboratif et à la créativité, y compris dans un contexte aussi particulier que le travail à distance.
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Rationalité créative et innovation
Joëlle Forest
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 22 Mars 2018
- 9781784053901
La série Smart innovation présente les thèmes liés à la dynamique technologique, entrepreneuriale, territoriale et économique de l'innovation. Elle privilégie les approches novatrices des acteurs qui, par leurs comportements, stratégies et politiques d'innovation intelligente, modifient les modèles économiques dans une perspective de croissance durable.
Le constat de départ du présent ouvrage est simple : la multiplication des dispositifs dédiés à l'innovation en France ne produit pas les effets escomptés. Dès lors, il s'agit de dépasser le stade de l'injonction à innover pour se doter d'une capacité effective à innover.
Cet ouvrage nous invite à innover dans notre façon de penser l'innovation. Adoptant une perspective artificialiste, l'auteure met l'accent sur la rationalité créative : une forme de pensée qui invite à une transgression aventureuse et étape indispensable au coeur de l'émergence de l'innovation. Est alors posée la question de savoir dans quelle mesure notre système éducatif participe au développement d'une telle forme de pensée.
Rationalité créative et innovation permet de s'émanciper de nombre de mythes qui entourent l'innovation.
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Le capital savoir de l'entreprise
Blandine Laperche
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 22 Mars 2018
- 9781784053741
La série Smart innovation présente les thèmes liés à la dynamique technologique, entrepreneuriale, territoriale et économique de l'innovation. Elle privilégie les approches novatrices des acteurs qui, par leurs comportements, stratégies et politiques d'innovation intelligente, modifient les modèles économiques dans une perspective de croissance durable.
Le « capital savoir » de l'entreprise se définit comme l'ensemble des informations et connaissances scientifiques et techniques produites, acquises et mobilisées par la firme pour être utilisées dans un processus de production de valeur.
C'est de l'origine, des rôles, des stratégies de constitution, de protection et de valorisation de ce capital que traite cet ouvrage. L'accent est mis sur la globalisation des firmes et ses conséquences sur leur capacité à faire émerger de nouvelles trajectoires d'innovation.
Le capital savoir de l'entreprise se fonde sur une analyse historique des faits et de la pensée, sur la littérature récente en économie ainsi qu'en management de l'innovation, et sur des études de cas réalisées au cours des dernières années auprès d'entreprises du Cac 40.
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Le rôle des sociétés de capital-investissement dans la formation d'alliances stratégiques
Kirsten Burkhardt
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 16 Avril 2018
- 9781784054090
Cet ouvrage analyse le rôle des sociétés de capital-investissement (SCI) dans la formation d'alliances stratégiques sur le marché français du capital-investissement.
Le sujet est d'importance car la formation d'alliances et, plus généralement, le réseautage des PME pourraient constituer une alternative au manque d'entreprises de taille moyenne en France. Pour les SCI françaises, qui se trouvent de plus en plus en situation de concurrence, l'aide à la formation d'alliances pour leurs participations peut représenter une nouvelle activité et être source d'avantage concurrentiel. Le travail se positionne de façon transversale en touchant aux domaines de la gouvernance des entreprises, de la finance entrepreneuriale et de la stratégie.
Cet ouvrage propose une analyse théorique sous l'angle de la création de valeur actionnariale, en recourant conjointement aux théories contractuelles et cognitives. Le modèle explicatif qui en découle est ensuite mis à l'épreuve empirique à l'aide d'une étude multi-méthodes à visée infirmationniste, combinant une analyse économétrique et une étude de cas multiples.
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Knowledge management ; la boucle créative
Jean-Louis Ermine
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 11 Juillet 2018
- 9781784054694
Le Knowledge Management (ou « gestion des connaissances ») est un enjeu stratégique pour les entreprises privées et publiques, ainsi que pour les organismes de normalisation tels que l'Organisation internationale de normalisation (ISO) et l'Agence internationale de l'énergie atomique (AIEA), qui l'ont récemment intégré dans leurs exigences. Cependant, le Knowledge Management reste un concept mal défini, et les processus à mettre en oeuvre dans les entreprises ne sont pas tous bien connus.
Cet ouvrage fournit un guide conceptuel et méthodologique sur le sujet. Il est le résultat de plus de vingt années de recherche dans différents laboratoires et de retour d'expérience d'applications réalisées dans un large éventail d'entreprises publiques et privées à travers le monde. Avec des sections dédiées aux points de vue théoriques et pratiques, il présente une vision globale et cohérente des principaux concepts sur lesquels doit s'appuyer le Knowledge Management.
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La relation client-vendeur ; l'équilibre des altérités
Ghislaine Pellat
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 10 Août 2018
- 9781784054755
Alors que les nouvelles technologies de l'information et de la communication s'imposent, quel sens donner aux missions des commerciaux dans une entreprise ?
L'ouvrage définit le sens des relations entre les clients et les vendeurs à partir des connaissances récentes dans les domaines du commercial et de la neurocognition. Il revisite les techniques de vente habituelles en insistant tout particulièrement sur l'indispensable respect des altérités en jeu dans les relations, qui tiennent compte de l'individualité des personnes en présence, de leurs attentes ainsi que de l'atteinte de leurs objectifs spécifiques. L'enjeu d'une relation commerciale réussie réside dans la satisfaction du client à chaque expérience de mise en relation et se mesure à la fidélisation des clients vis-à-vis de la marque, de l'entreprise ou encore du commercial.
La relation client-vendeur est structuré à partir d'articles de référence et issus de travaux de recherche ainsi que des pratiques nouvelles qui s'imposent dans l'organisation d'actions commerciales efficaces.
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Management des compétences ; nouvelles perspectives
Alain Roger, Didier Vinot
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 18 Février 2019
- 9781784055547
Au coeur de la gestion des ressources humaines, le management des compétences reste un sujet d'actualité, loin d'être épuisé, fondamental pour le renouvellement des pratiques et le besoin d'adaptation des entreprises. Mais c'est également un exercice contextualisé.
C'est pourquoi il est nécessaire d'analyser les contextes spécifiques des organisations afin de comprendre et d'améliorer les compétences individuelles et collectives, techniques, humaines, d'apprentissage ou de leadership, et ce dans des environnements organisationnels très variés.
Par des exemples concrets, Management des compétences étudie le cas des cadres intermédiaires de PME ou d'établissements de santé qui doivent acquérir de nouvelles compétences face à l'évolution du type de leadership, mais également celui des ingénieurs qui doivent développer des compétences humaines à côté de leurs compétences techniques, ou encore celui des policiers qui doivent étendre leurs compétences émotionnelles.
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L'économie de partage et le Big Data analytics
Soraya Sedkaoui, Mounia Khelfaoui
- Iste
- Systemes Dinformation, Web Et Societe
- 12 Juillet 2019
- 9781784056070
Les différentes facettes de l'économie de partage offrent de nombreuses opportunités aux entreprises, en particulier celles qui se distinguent par leurs idées créatives et leurs capacités à connecter facilement les acheteurs et les vendeurs de biens et services via des plateformes numériques. À l'origine de la croissance de cette économie, les technologies numériques avancées génèrent des milliards d'octets de données constituant ce qu'on appelle le Big Data.
Cet ouvrage met en évidence le rôle facilitateur du Big Data analytics, afin d'expliquer pourquoi et comment les algorithmes d'analyse de données peuvent être intégrés opérationnellement pour extraire de la valeur et améliorer les pratiques de l'économie de partage. Il examine les raisons pour lesquelles ces nouvelles techniques sont nécessaires aux entreprises de cette économie et propose une série d'applications pratiques illustrant l'utilisation des données dans l'écosystème de partage.
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Les symboles au coeur des organisations : des managers en quête de sens
Claudine Batazzi
- Iste
- Sciences, Societe Et Nouvelles Technologies
- 1 Décembre 2021
- 9781784058104
Les organisations, qu'elles soient privées ou publiques, ne se résument pas à des bâtiments, des capitaux financiers ou des outils de production. Elles constituent avant tout des communautés humaines, avec toute la part de subjectivité que cela implique. Certains comportements professionnels individuels ou collectifs peuvent paraître éloignés de la rationalité professionnelle attendue et donner ainsi l'impression aux managers de s'être égarés tant le décryptage de certaines situations se révèle complexe.Cet ouvrage permet aux managers de repérer les clés symboliques qui participent à la structuration et à la dynamique de leur organisation, notamment celles qui fournissent du sens aux fonctions et aux missions des différents acteurs. Ainsi, la prise en considération du poids de l'immatériel dans le fonctionnement organisationnel par les managers facilitera la mise en oeuvre de stratégies de développement, de changement voire de rupture.
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Nouveaux territoires de la stratégie clients : Manager les transitions responsables, environnementales et éthiques
Thierry Delecolle, Florence Jacob, Isabelle Prim-Allaz
- Iste
- Innovation, Entrepreneuriat Et Gestion
- 28 Novembre 2023
- 9781784059736
La transformation numérique a façonné un nouveau paysage pour les entreprises et leurs clients, offrant aux entreprises une multitude de données développant la connaissance des clients. Mais cette évolution n'est qu'une transformation du marketing des clients parmi d'autres au sein d'une réalité de plus en plus complexe, bouleversée par les changements environnementaux et sociaux.
De nouvelles frontières des stratégies de relation client sont ainsi tracées, certaines sur de nouveaux territoires fondés sur la recherche de la préservation de ressources rares, d'autres bâties sur des attentes responsables pour intégrer la responsabilité sociétale. Ces profonds changements sociétaux font aussi apparaître des frontières plus sombres où les entreprises n'ont que trop peu de réflexions éthiques vis-à-vis de clients fragilisés ou sont simplement réactives vis-à-vis de changements législatifs.
Nouveaux territoires de la stratégie clients propose une réflexion actualisée aux praticiens, enseignants-chercheurs et étudiants sur la place de la relation clients d'aujourd'hui et de demain, pour être en phase avec les problématiques environnementales, numériques, d'inclusion et d'éthiques ou encore de gouvernance des organisations. -
Social business et base de la pyramide ; renouveau stratégique de l'entreprise
Benedicte Faivre-Tavignot
- Iste
- 26 Octobre 2015
- 9781784051006
Les projets social business ou BoP (Base of Pyramid) menés par les multinationales des pays développés dans les pays émergents ont un double objectif. Ils permettent aux populations pauvres d'acheter des biens et services auxquels elles ont peu accès et constituent également de nouveaux relais de croissance pour ces grandes entreprises. Au-delà de cet enjeu de développement, ces projets initiés avec les populations pauvres et les acteurs de la société civile sont de puissants leviers d'innovation, voire d'innovation inversée, et même de renouveau stratégique. Social business et base de la pyramide (SBoP) analyse en détail les cas d'initiatives SBoP des multinationales comme Danone, Schneider Electric, Renault, Essilor ou Bel. Il explore leur rôle novateur dans la stratégie de ces entreprises, leur permettant ainsi de se réinventer et d'être simultanément plus durables et compétitives face aux défis environnementaux et sociaux.
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In an increasingly digital economy, mastering the quality of data is an increasingly vital yet still, in most organizations, a considerable task. The necessity of better governance and reinforcement of international rules and regulatory or oversight structures (Sarbanes Oxley, Basel II, Solvency II, IAS-IFRS, etc.) imposes on enterprises the need for greater transparency and better traceability of their data.
All the stakeholders in a company have a role to play and great benefit to derive from the overall goals here, but will invariably turn towards their IT department in search of the answers. However, the majority of IT systems that have been developed within businesses are overly complex, badly adapted, and in many cases obsolete; these systems have often become a source of data or process fragility for the business. It is in this context that the management of «reference and master data» or Master Data Management (MDM) and semantic modeling can intervene in order to straighten out the management of data in a forward-looking and sustainable manner.
This book shows how company executives and IT managers can take these new challenges, as well as the advantages of using reference and master data management, into account in answering questions such as: Which data governance functions are available? How can IT be better aligned with business regulations? What is the return on investment? How can we assess intangible IT assets and data? What are the principles of semantic modeling? What is the MDM technical architecture? In these ways they will be better able to deliver on their responsibilities to their organizations, and position them for growth and robust data management and integrity in the future.
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Performance de la Supply Chain et modèles d'évaluation
Dominique Estampe
- Iste
- Automatique, Ingenierie Des Systemes, Productique
- 2 Janvier 2015
- 9781784050221
Les modèles d'évaluation de la performance sont considérés comme des outils de gestion permettant les changements stratégiques. Une de leurs caractéristiques est de représenter plusieurs points de vue concernant l'organisation de la chaîne d'approvisionnement (financière, stratégie, opérations, etc.) pour permettre une analyse dans le temps et l'espace. Cet ouvrage présente les différents modèles d'évaluation de la performance de la Supply Chain globale. Il explique pourquoi il est nécessaire d'évaluer la contribution de la Supply Chain aux objectifs de création de valeur tout au long de la chaîne logistique et pour répondre aux exigences des clients en termes de temps, de réactivité et de fiabilité. Le livre permet de comprendre comment choisir un modèle d'évaluation en fonction de critères tels que les niveaux de maturité de l'organisation, de prise de décision et de création de valeur souhaitée. Il permet enfin aux gestionnaires de comprendre comment mettre en oeuvre l'évaluation de la performance de la Supply Chain grâce à l'illustration sur un cas d'entreprise.
