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Presses Universitaires de Namur
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Le pilote et le fonctionnaire ; mes conseils pour une administration de qualité
Damar M.
- Presses Universitaires de Namur
- 3 Mars 2008
- 9782870375860
Depuis la réforme Copernic, initiée en 1999, l'administration fédérale belge est en forte évolution. Des managers ont fait le pari du changement, sur des questions essentielles : les rapports avec le monde politique et les membres du personnel, la mise en place d'outils comme le plan de management, la gestion des risques ou les tableaux de bord, le service à la clientèle, les relations avec les partenaires du service public et la promotion de la qualité totale. Dans cet ouvrage, Michel Damar partage son expérience de manager public et explique comment il a piloté un service public en mouvement. Grâce à de nombreux exemples, l'auteur montre combien l'implication des personnes occupe une position centrale dans la réussite du changement. Enfin, il présente les outils qui ont été développés pour faire du Service public fédéral Mobilité & Transports un exemple dans le développement de la qualité. Répondant à un objectif pédagogique et souhaitant transmettre son savoir-faire, Michel Damar fournit des conseils à ceux qui veulent promouvoir un service public qui réponde aux attentes des citoyens, des entreprises et du monde politique. Michel Damar est licencié et maître en sciences économiques et sociales des Facultés universitaires Notre-Dame de la Paix. Il fut chef de cabinet de vice-premier ministre pendant plusieurs années. Il présida le conseil d'administration de la SNCB pendant onze ans, fut secrétaire général du Ministère fédéral de la Fonction publique avant d'assurer le mandat de président du comité de direction du Service public fédéral Mobilité et Transports. Il est l'auteur de plusieurs publications dans le domaine de la fonction publique.
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Construire les futurs
Jl Guyot Et S. Brune
- Presses Universitaires de Namur
- 10 Juin 2014
- 9782870378366
Dans le contexte de mutations et d'incertitude que nous connaissons actuellement, les besoins en termes d'outils stratégiques sont grandissants, que ce soit chez les responsables publics ou chez les décideurs privés. La mise en oeuvre de politiques et de stratégies proactives et innovantes capables de répondre aux défis posés par l'avenir, voire de mobiliser les acteurs concernés représente, dans ce cadre, un enjeu essentiel Face à ces attentes, la prospective propose une démarche structurée et rigoureuse et offre un éventail de méthodes éprouvées. Menée de manière transdisciplinaire et collective, elle a pour objet l'élaboration, sur la base de données disponibles, de scénarios possibles pour le futur. S'appuyant sur différentes sciences, dont l'économie, la sociologie et la science politique, pour identifier les évolutions et leurs conséquences, et ce dans une perspective systémique, sa fonction première est d'être une aide à la décision stratégique. A la suite de sa quatrième conférence méthodologique, consacrée à la prospective, l'IWEPS propose un ouvrage qui présente les contributions méthodologiques et épistémologiques de spécialistes issus de plusieurs pays. Différentes thématiques sont ainsi traitées, des conceptions de la prospective aux démarches et méthodes, en passant par les champs privilégiés d'exercice de la pratique prospective. Ce faisant, la prospective est abordée comme une activité à la fois analytique, créative et stratégique. Résolument volontariste, elle envisage l'avenir comme ouvert et malléable.
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Le transmédia, ses contours et ses enjeux
Anne-sophie Collard, Stéphane Collignon
- Presses Universitaires de Namur
- 15 Décembre 2020
- 9782390291022
Disponible en libre accès ! A partir de questions portant notamment sur la diversité des supports, le traitement médiatique, la notion d'auteur, le rôle des personnages, les fanfictions ou les compétences médiatiques mobilisées, cet ouvrage permet de porter un regard multiple sur cette forme médiatique contemporaine. Cet ouvrage rassemble plusieurs contributions de chercheurs belges et français s'interrogeant sur les contours et les enjeux du transmédia suite à la Journée d'étude organisée à Namur en 2017. A partir de questions portant notamment sur la diversité des supports, le traitement médiatique, la notion d'auteur, le rôle des personnages, les fanfictions ou les compétences médiatiques mobilisées, il permet de porter un regard multiple sur cette forme médiatique contemporaine. Il s'adresse aux chercheurs et aux étudiants qui souhaiteraient approfondir leur connaissance du transmédia et avoir un aperçu de problématiques de recherche actuelles dans le champ médiatique.
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Technique, communication et société ; à la recherche d'un modèle de gouvernance ; les technologies de l'information et de la communication et les limites du paradigme de la raison communicationnelle
Goujon Et Lavelle
- Presses Universitaires de Namur
- 5 Décembre 2007
- 9782870375518
Le présent ouvrage est le résultat d'un effort collectif de recherche sur la question de la gouvernance de la société de l'information. Les systèmes socio-techniques complexes ouvrent aujourd'hui des possibilités inédites dans les divers champs de la technologie, et entraînent de profonds bouleversements dans l'organisation des sociétés humaines. Il semble cependant que la sélection des options de recherche et de développement s'opère sur la base de critères relevant pour l'essentiel de la science, de la technique, et de l'économie. Dès lors, la diffusion des applications techniques de la science et des technologies d'information et de communication, généralement soustraite à la discussion démocratique, provoque une véritable crise dans les rapports " science / société ". Il importe donc de s'interroger sur la capacité des systèmes de pouvoir et de décision à résoudre cette crise selon des exigences démocratiques et éthiques. Cet ouvrage nous invite à partager des réflexions sur : les enjeux et les modalités de la gouvernance démocratique des processus socio-techniques ; la place de l'éthique dans un tel cadre de régulation ; l'existence d'autres formes de rationalité que les seules raisons techniques et économiques dans la conduite de nos sociétés.
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Dans le sillage des mots... evoq, logiciel de cartographie cognitive
Collectif
- Presses Universitaires de Namur
- 1 Décembre 2004
- 9782870374597
Les mots ne sont pas seuls, ils ne sont pas transparents, les mots sont une matière, un espace sémantique, ondoyant, dans lequel nous sommes situés d'emblée. Avant même leur signification, ce qu'ils veulent dire, ils tirent avec eux, doucement, tout un sillage d'évocations qui colorent nos discours parfois à notre insu.
Blanc n'est pas seulement la couleur, blanc c'est aussi le pur, le virginal, la lumière, le paradis qui s'oppose au noir, l'impur, la nuit, l'enfer. Opposé à rouge, Blanc change de coloration, il devient le livide, le mort, le neutre, le froid.
Le logiciel que nous proposons ici trace l'espace sémantique d'un discours donné. Il restitue le paysage d'évocation des mots utilisés apportant une intelligibilité propre. Il permet d'éclairer ce qui est souvent abandonné : le caractère non univoque des mots, le texte « en creux » duquel s'inscrit mon propre texte, le sens qui est produit « au rebond », en deçà ou au-delà de mon intention. Il met en relief les termes de référence qui structurent la perception, la vision du monde, en deçà même de tout raisonnement.
Cette mise en lumière des présupposés qui organisent le monde tel que nous le percevons est un puissant tremplin de changement. Il convie à interroger ces termes de référence et pourquoi pas à en découvrir d'autres. De même le logiciel peut servir une intention critique : comment les termes de référence utilisés oblitèrent d'autres termes de référence possible, comment une vision du monde est « naturalisée », comment des rapports de pouvoir se nouent autour de la définition de « ce qui est en train de se passer ». Au delà, le logiciel est l'occasion de s'interroger plus avant sur la logique propre des langages naturels et sur les visions du monde dont ils sont les matrices.
D'inspiration post-structuraliste et phénoménologique, le logiciel sera utile à tout qui pratique l'analyse de contenu (anthropologues, psychologues, sociologues, linguistes, historiens, .), mais aussi à tout qui cherche à interroger la culture propre d'un groupe ou d'une organisation pour mieux la comprendre et la faire évoluer. En proposant un nouveau mode d'articulation des mots, le logiciel intéressera aussi ceux qui sont ouverts à l'utilisation créative du langage (artistes, thérapeutes, .). Il propose également une voie originale pour la compréhension de notre esprit et de la manière dont s'organisent les liens sémantiques. A ce titre il sera suggestif pour les informaticiens qui cherchent des interfaces immersives, dans lesquels les liens sémantiques s'organisent d'une façon sensible.
Ce petit livre se veut d'abord pratique. Il doit permettre à tout qui veut se lancer dans l'aventure, de disposer d'un outil au maniement simple, dont les principes de construction incorporent les référents théoriques dont il est issu. Aucune connaissance préalable n'est donc requise.
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Carnets du développement durable Tome 2
Thunis X.
- Presses Universitaires de Namur
- 24 Novembre 2010
- 9782870376683
Le développement durable a aussi gagné l'université. Son acclimatation est lente. Ni sur le plan théorique, celui de l'enseignement et de la recherche, ni sur le plan pratique, celui de la création d'un campus responsable, le développement durable n'est facile à traduire et à mettre en oeuvre. L'objectif de l'auteur est de faire un récit de la façon dont le développement durable s'implante progressivement à l'Université de Namur (FUNDP), une institution universitaire de taille moyenne abritant une population diversifiée, 5000 étudiants et 1200 travailleurs environ (académiques, scientifiques, personnel administratif, technique et ouvrier), avec des visions du monde différentes et donc des représentations différentes de ce que peut être le développement durable. Le récit proposé par Xavier Thunis, en tant qu'acteur et coordinateur du groupe « Développement durable » aux facultés, a un caractère hybride : il tente de relier ce qui est vécu, projeté ou mis en oeuvre sur le terrain à des réflexions plus théoriques sur le développement durable, sur ses conditions de possibilité ou de réussite dans une institution universitaire.
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Intelligence stratégique : guide pour la recherche et l'innovation
Dominique Dieng
- Presses Universitaires de Namur
- 7 Octobre 2014
- 9782870378670
La recherche, fer de lance de l'innovation, face à un environnement de plus en plus compétitif et en évolution constante, est soumise à de nouveaux défis auxquels elle n'est pas toujours préparée. Cet ouvrage est né de la volonté d'apporter aux acteurs la recherche et de l'innovation des outils et méthodologies qui, à travers une démarche transversale d'intelligence Stratégique, les préparent à ces nouveaux enjeux. Il a pour objectif de montrer qu'intégrer une démarche plus structurée et plus ouverte sur son environnement peut s'avérer payante en termes d'opportunités de financement, de valorisation des résultats, de définition des orientations stratégiques.
Construit autour des 3 piliers de l'Intelligence Stratégique - la veille, la protection de l'information et l'influence - et alliant théorie, illustrations, témoignages de chercheurs et fiches pratiques, ce guide s'adresse à la gouvernance de l'établissement de recherche ou du laboratoire, aux interfaces recherche-entreprises, aux chercheurs. Il servira également de fil rouge au pouvoir organisateur pour l'implémentation de l'Intelligence Stratégique dans les institutions de recherche.
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La gestion prévisionnelle dans les administrations publiques
Collectif
- Presses Universitaires de Namur
- 30 Mars 2008
- 9782870375785
De plus en plus, les villes et communes, les provinces mais aussi la plupart des organismes d'intérêt public sont confrontés tant à un accroissement de leurs missions qu'à une exigence accrue en matière de qualité de services, d'efficacité dans leur production et de transparence de gestion. A ces contraintes s'ajoutent de nouvelles pratiques des pouvoirs de tutelle, que cela soit en matière de communication ou d'évaluation. Force est de constater que les administrations publiques doivent faire face à cette situation sans pouvoir bénéficier d'une évolution correspondante des ressources nécessaires à la prise en charge de ces nouvelles contraintes. Pour pouvoir relever ce défi, il est nécessaire que les responsables politiques et les gestionnaires des administrations publiques, puissent disposer d'instruments de connaissance, d'évaluation et de visibilité leur permettant de piloter au mieux leur administration. Le présent ouvrage poursuit deux objectifs complémentaires : d'une part, fournir une introduction à la gestion prévisionnelle dans le secteur public, d'autre part, décrire les fonctionnalités et la méthodologie d'application du système logiciel, Kaïla, qui constitue un support direct à cette gestion. A cette fi n, les deux approches sont fortement imbriquées, reposent sur une pédagogie "par l'exemple", et fournissent, en outre, un environnement privilégié de mise en oeuvre de la méthode des "tableaux de bord prospectifs". L'ouvrage est préfacé par Mr. Philippe Courard, Ministre des Affaires intérieures et de la Fonction publique et Mr. Roger Bastin, Député Provincial honoraire.
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La modernisation de l'hôpital: kaléidoscopie du changement
Collectif
- Presses Universitaires de Namur
- 1 Décembre 2004
- 9782870374580
La modernisation des hôpitaux occupe aujourd'hui le devant de la scène des réformes du secteur des soins de la santé tant en Belgique que dans les autres pays de l'Union. Au coeur des réformes, on retrouve une même volonté, à savoir la mise en oeuvre d'un " continuum de soins ". Cette nouvelle forme d'organisation est à l'hôpital ce que " l'organisation orientée clients " est aux entreprises de production ou de service. Centré sur le patient, le " continuum de soins " vise à sortir le patient des silos de compétences médicales dans lesquelles il est enferré pour structurer autour de lui une prise en charge à la fois mieux coordonnée et plus lissée par les différents intervenants médicaux.
La mise en oeuvre de cette nouvelle approche dans les structures hospitalières correspond à un changement organisationnel important. Celui-ci interroge les structures traditionnelles de fonctionnement hospitalier mais aussi les capacités de coopération des différents intervenants, voire des différentes structures hospitalières. qui se construisent dans la pratique en fonction des intérêts et des valeurs dont chacun est porteur.
A travers des études de cas d'hôpitaux mais aussi des récits de vie de patients, le présent ouvrage analyse un changement en train de se faire.
Il nous fait passer du monde des idées et des projets à celui de l'action et des acteurs, tous liés par le changement en devenir.
