Filtrer
Diateino
-
Cerveau menteur ! déjouez les pièges de la prise de décision
Alex Si
- Diateino
- 25 Mai 2022
- 9782354565015
Votre cerveau vous joue des tours. Les magiciens et les mentalistes le savent bien : ils exploitent vos biais cognitifs - les raccourcis de la pensée - pour mieux vous émerveiller lors de leurs spectacles. Toutefois, se faire piéger est moins drôle dans le milieu professionnel, où vos décisions peuvent avoir des conséquences majeures sur les plans humains et financiers.
Alex Si, magicien-mentaliste de talent, vous guide dans la découverte et la compréhension des illusions mentales qui gouvernent vos choix. Ses exercices vous surprendront et vous aideront à :
- repérer les situations dans lesquelles votre cerveau vous trompe ;
- analyser les biais cognitifs les plus répandus ;
- contourner les pièges en modifiant votre processus de prise de décision.
Les fiches thématiques proposées en fin d'ouvrage vous seront d'une aide précieuse au travail, mais aussi dans tous les aspects de votre quotidien. Appliquez les nombreux tours révélés au fil des pages pour penser comme un magicien. Vous en serez le premier époustouflé ! -
Tout le monde aime donner son avis. Dès qu'un collaborateur vous explique un problème, vous vous empressez sûrement de lui dire ce que vous en pensez. Pourtant, vos conseils :
- sont rarement pertinents, car vous n'avez qu'un aperçu superficiel de la situation.
- alourdissent votre charge de travail, en vous obligeant à réfléchir aux tâches d'autrui.
- peuvent être des ordres déguisés, qui démotivent votre interlocuteur.
Ce guide vous encourage à devenir un anti-manager en surmontant cette tendance naturelle à donner des conseils. En posant à vos collaborateurs les bonnes questions - et en valorisant leurs réponses -, vous pourrez :
- identifier ensemble les véritables défis qui se cachent derrière leurs difficultés.
- les aider à formuler leurs propres solutions et pistes d'amélioration.
- tisser des liens de confiance qui auront un impact fantastique sur la performance et l'innovation au sein de votre équipe ! -
Tout le monde veut aimer son travail - Vers une culture d'entreprise partagée
Marylene Delbourg delphis
- Diateino
- 6 Septembre 2018
- 9782354563134
Enfin un livre tonique sur le travail !
Ce guide pragmatique au ton très personnel aidera les dirigeants, les RH et les employés à créer le sentiment d'appartenance qui fait l'attractivité de la culture des organisations gagnantes. Il s'adresse aux start-up qui n'ont pas envie de voir leur entreprise partir en vrille dès qu'elles ont 50 employés, ainsi qu'aux entreprises établies qui entendent moderniser leurs méthodes de management pour les synchroniser avec les évolutions sociétales.
"Un plaidoyer puissant pour remettre l'humain au centre du management." Peter Cappelli, professeur de management à la Wharton School et directeur du Wharton Center for Human Resources.
"Ce livre est formidable. Il vous aidera à recruter des personnes exceptionnelles, et, mieux encore, à vous assurer qu'elles aiment leur travail. Et lorsque vous aurez atteint cet objectif, votre seule limite sera le ciel!" Guy Kawasaki, auteur, conférencier, entrepreneur.
"Une approche claire et opérationnelle, universelle et avant-gardiste de la vie des entreprises, et ce, à quelque stade qu'elles en soient de leur développement." Gilles-Noël Poirieux, président d'EVH, ancien DG Pays de Sodexo et du Sodexo Management Institute.
"Le guide décisif pour accompagner le futur du travail et construire l'infrastructure humaine qui engage les employés et établit une culture durable de la confiance." Dan Farber, SVP Strategie Communications, Salesforce.
-
-
Les employés d'abord, les clients ensuite ; comment renverser les règles du management
Vineet Nayar, Etienne Appert
- Diateino
- 20 Septembre 2018
- 9782354563196
Découvrez la version augmentée et illustrée du best-seller international Les Employés d'abord, les clients ensuite !
Vineet Nayar, "le père du management par la confiance", relate comment HCL Technologies (HCLT), l'entreprise qu'il a dirigée, s'est profondément transformée en créant une culture du changement durable reposant sur la confiance et la transparence. Cette transformation a engendré une croissance prodigieuse, allant jusqu'à tripler le chiffre d'affaires de HCLT en moins de quatre ans, avec une implantation dans 32 pays et un effectif de 85 000 salariés.
Partant du principe que ce sont ceux qui sont les plus proches des clients qui créent le plus de valeur, Vineet Nayar a renversé la pyramide du management pour mettre la direction au service de ses employés. L'efficacité de cette démarche, initiée dès 2005, a inspiré de nombreuses entreprises dans tous les secteurs d'activité et dans le monde entier.
Pragmatique et captivant, ce livre, vendu à plus de 100 000 exemplaires, est devenu un classique du management. Cette nouvelle édition, illustrée par Étienne Appert, est agrémentée d'anecdotes inspirantes de Vineet Nayar, qui exhorte ses lecteurs à devenir à leur tour des leaders charismatiques.
"Le management le plus moderne du monde." Fortune.
"On raconte que Vineet Nayar a inventé une méthode totalement inédite pour structurer et gérer une entreprise. À mon avis, c'est on ne peut plus vrai. J'irai même jusqu'à affirmer que Vineet Nayar pourrait être un nouveau Peter Drucker." Torn Peters, auteur de In Search of Excellence.
-
La méthode Running Lean ; transformer votre idée en succès
Ash Mauraya
- Diateino
- 4 Juin 2014
- 9782354561239
Vous êtes entrepreneur ou vous allez vous lancer, vous êtes manager et créez un nouveau produit ? Voici le guide pratique qui vous permettra de mettre en pratique les principes de l'entrepreneuriat agile (Lean Startup), et vous expliquera, exemples concrets à l'appui, comment itérer à partir de votre idée jusqu'à vos premiers clients et réussir.
La Méthode Running Lean vous permettra de gagner un temps précieux en plaçant vos clients au centre du processus, de vous concentrer sur l'essentiel, tester, mesurer et vous adapter en permanence tout au long du cycle du développement de votre produit, sans prendre de risques techniques et financiers trop importants.
Dans ce livre, vous trouverez une feuille de route claire, détaillée et concrète, avec des schémas et des modèles qui vous conduira au succès.
-
Aussi surprenant que cela puisse paraître, en prenant des risques et en s'engageant dans une stratégie d'improvisation !
Frank Barrett, pianiste de jazz et professeur de management, s'appuie ici sur les innovations de grands jazzmen tels que Miles Davis, Duke Ellington, Sonny Rollins, ainsi que sur des exemples choisis dans le secteur des nouvelles technologies ou de la stratégie militaire.
Les règles implicites et l'état d'esprit des musiciens de jazz permettent de concilier improvisation individuelle et cohérence du morceau joué par le groupe et constituent ainsi d'excellents modèles de management pour maîtriser en entreprise des environnements complexes et incertains.
Les grands musiciens de jazz maîtrisent l'art de désapprendre, d'interpréter, d'expérimenter et de jouer à tour de rôle leurs solos, tout en se soutenant mutuellement. Le challenge pour les leaders est de mettre en place cette culture dans leur entreprise, pour que leurs équipes puissent découvrir, progresser et innover ensemble.
-
L'expérience collaborateur ; faites de vos employés les premiers fans de votre entreprise !
Corinne Samama
- Diateino
- 5 Octobre 2017
- 9782354562694
Faites de vos employés les premiers fans de l'entreprise !
Les entreprises n'ont plus le choix : si elles veulent répondre aux attentes des jeunes générations et regagner l'engagement de leurs collaborateurs, elles doivent proposer une nouvelle expérience au travail. L'Expérience Collaborateur est cette combinaison unique de tous les moments clés qu'un individu vit avec l'organisation depuis son entrée jusqu'à son départ de l'entreprise. Ce qu'il va vivre au quotidien en termes de sens, de relations humaines, d'environnement physique et digital devient de plus en plus décisif sur sa motivation et sa per-formance. En s'appuyant sur des pratiques d'entreprises en pointe en sur le sujet (Airbnb, Adidas, BlaBlaCar, Michelin, Orange, etc), cet ouvrage permet à tous les dirigeants, RH et managers de mieux comprendre les enjeux de la démarche et la façon de la mettre en place au sein de leur organisation. -
RH et digital ; regards collectifs de RH sur la transformation digitale
Jean-noël Chaintreuil, Andrea Goulet, Benjamin Fouks
- Diateino
- 24 Septembre 2015
- 9782354561024
Nous sommes de plus en plus sociaux, mobiles, collaboratifs et la frontière entre vie privée et vie professionnelle est de plus en plus floue. Pour rester compétitive, l'entreprise doit s'adapter et repenser le rapport à ses clients et à ses collaborateurs. Au coeur de ce processus, les ressources humaines ont un rôle fondamental à jouer pour en appréhender les difficultés et enjeux.
RH & digital s'adresse à tous les professionnels des ressources humaines ainsi qu'à tous les dirigeants et décideurs qui veulent mieux comprendre les changements auxquels ils font face au cours de la transformation digitale de leur entreprise.
Eminemment pragmatique, cet ouvrage collaboratif contient des retours d'expériences de plus de 50 professionnels RH qui décryptent et analysent l'acculturation digitale. Vous y trouverez des modélisations de la transformation, des idées applicables rapidement, ainsi que des exemples concrets d'entreprises aux profils variés et à des stades de transformation différents : ADP, BNP Paribas, DCNS, Deezer, Editis, France Bleu, Glassdoor, L'Oréal, PayPal, Sage, Société Générale, Yves Rocher...
Un ouvrage à mettre entre toutes les mains pour comprendre et intégrer avec succès le digital dès aujourd'hui !
Ouvrage co-écrit avec Andrea Goulet et Benjamin Foules.
-
DRH : mission ou démission ; 3 pistes d'action à l'heure du choix
Thomas Chardin
- Diateino
- 15 Avril 2021
- 9782354564490
Absente, impuissante, déconnectée des salariés, la direction des ressources humaines est accusée de tous les maux. Pourquoi ne résonne-t-elle plus avec notre société ? À quels enjeux fait-elle face ? Est-elle, comme certains le pensent, vouée à disparaître ou, au contraire, à renaître ?
Thomas Chardin propose un diagnostic précis des différents défis auxquels sont confrontés les acteurs des ressources humaines : guerre de l'image, guerre des talents et guerre de l'attention. Délaissant les approches conceptuelles, il établit le bilan de compétences de la fonction RH pour mieux définir son ambition et les leviers à actionner.
La direction des ressources humaines a le privilège de se situer au coeur des transformations économiques, sociales, sanitaires et environnementales de notre société. Cet ouvrage atypique invite tous les acteurs RH à reconquérir leur avenir et celui de leur entreprise. Mission ou démission, le choix est entre vos mains !
-
Les employés d'abord, les clients ensuite ; ou comment renverser les règles du management
Nayar Vineet
- Diateino
- 13 Mai 2011
- 9782354560317
Une simple idée peut lancer une révolution, tout comme une seule allumette peut déclencher un incendie. C'est ainsi que la simple idée de faire passer les employés avant les clients a révolutionné HCL Technologies, le leader mondial des services informatiques. Vineet Nayar, CEO d'HCLT, explique ici comment il a renversé la pyramide hiérarchique traditionnelle qui consistait à placer les intérêts du client en premier, pour mettre le management au service des employés. Chapitre après chapitre, il expose les différentes étapes de cette transformation radicale, qui a permis à HCLT de devenir le leader dans son secteur : o Impliquer davantage les employés dans les urgences de la société en leur permettant de connaître ses faiblesses, sa situation économique, ses possibilités d'évolution et ses projets. o Instaurer un climat de confiance en rendant transparentes les informations liées à l'entreprise et en favorisant la communication interne. o Renverser la pyramide hiérarchique en mettant le management au service des employés. o Libérer le potentiel des employés en encourageant l'esprit d'initiative, en décentralisant les prises de décisions, et en offrant aux employés la possibilité de faire changer les choses. Sincère, concret et novateur, ce livre offre des points de vue pertinents pour les managers désireux de développer leur business, et de faire de leur personnel leur principale force de croissance.
-
Le nouveau manager ; gérer le changement ; pilotez votre entreprise comme une stat-up
Robert Papin
- Diateino
- 26 Avril 2013
- 9782354560973
Considérer le changement comme une source d'opportunités et non comme un danger, cela peut transformer notre pays. Pour piloter une entreprise (ou un projet) dans un contexte plus difficile que jamais, il faut de nouvelles qualités de stratège, de meneur d'hommes et de gestionnaire financier.
Les dirigeants et cadres dirigeants exploiteront le changement en restant ouverts sur leur environnement et en gérant au mieux leurs ressources financières. Mais le véritable défi pour eux est d'ordre humain : c'est de mobiliser leurs collaborateurs pour qu'ils agissent en entrepreneurs et de les aider ainsi à s'épanouir dans leur travail. Ce faisant, ils réussiront non seulement à transformer leur entreprise et à la placer dans une logique de succès, mais aussi à dynamiser notre société, tout en créant un nouveau type de management.
Ce livre stimulant, conçu comme un manuel, avec une synthèse à la fin de chaque partie et un glossaire en annexe, vous permettra d'acquérir ou de compléter les connaissances indispensables pour piloter et développer votre entreprise ou votre projet.
Cet ouvrage est un outil indispensable pour réussir durablement.
-
Working girls ; comment réussir sa carrière et sa vie perso
Nicole Williams
- Diateino
- 25 Août 2011
- 9782354560232
Working Girls est le troisième best-seller de Nicole Williams, fondatrice de WORKS by Nicole Williams, entreprise médiatique de conseil en développement de carrière pour les femmes.
Récemment nommée directrice de connexion pour le réseau social professionnel Linkedln, elle intervient également dans les grands médias américains (Elle, Cosmopolitan, Glamour, Marie Claire, The Wall Street Journal, The Financial Times), et est régulièrement invitée dans les émissions d'ABC News (ABC's Primetime, Good Morning America), NBC (The Today Show), Fox News, et CNN.
-
Vibrations ; transformez vos présentations en histoires visuelles pour captiver et conquérir votre auditoire ; les secrets des plus grands orateurs
Nancy Duarte
- Diateino
- 15 Décembre 2011
- 9782354560355
Votre auditoire peut devenir le meilleur ambassadeur de votre projet : à vous de le persuader.
En s'appuyant sur une analyse attentive des discours des plus grands orateurs, Nancy Duarte vous aide à faire de vos présentations de véritables aventures visuelles. Vibrations vous permettra de : Structurer vos idées phares pour construire un message cohérent, persuasif et viral ; Rendre votre contenu captivant grâce à l'art du Storytelling ;
Faire vibrer votre auditoire et obtenir son soutien.
-
L'innovation Jugaad ; redevenons ingénieux !
Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Simon Ahuja
- Diateino
- 12 Avril 2013
- 9782354560966
Redevenons ingénieux !
Jugaad : ce mot hindi populaire recouvre un concept que l'on pourrait traduire en français par débrouillardise, soit improviser des solutions ingénieuses dans des conditions adverses (voire hostiles). Dotés de cet état d'esprit agile, les entrepreneurs en Inde - mais aussi en Chine, au Brésil ou en Afrique - parviennent à transformer les contraintes en opportunités et à faire plus avec moins. Cette approche d'innovation frugale et flexible ne se limite plus aux économies émergentes. Dans ce livre, vous découvrirez les six principes de l'innovation jugaad, ainsi que de nombreux exemples de mise en pratique de cet état d'esprit résilient et créatif dans le monde entier, dans différents secteurs d'activités. En France, certaines entreprises ont déjà opté pour cette démarche d'innovation nouvelle, et développé des solutions ingénieuses et génératrices de forte croissance : c'est le cas d'Accenture, Alcatel, Renault-Nissan, L'Oréal, Lafarge, Air Liquide, Saatchi & Saatchi + Duke et de la SNCF, dont nous avons interviewé les dirigeants pour l'édition française de ce livre. Les structures et processus industriels de l'après-guerre - gros budgets R&D, hiérarchies, etc - ne sont plus complètement adaptés au monde complexe dans lequel nous vivons. Redevenons ingénieux ! -
Comment un chien peut-il vous aider à diriger efficacement une entreprise, une équipe, un projet ? Martin Levin dresse ce parallèle inattendu et pertinent en se basant sur sa propre expérience en tant que président d'un groupe d'édition international et maitre d'Angel, son golden retriever, qui lui a inspiré les quatre règles d'or du management développées dans ce livre. Un ouvrage drôle, émouvant, et très instructif : à mettre entre toutes les mains !
-
Le community management ; stratégie et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés
Collectif
- Diateino
- 2 Septembre 2010
- 9782354560188
Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés Quel que soit votre secteur d'activité, développer une communauté en ligne ne suffit pas, il faut déterminer des objectifs, élaborer la stratégie adéquate et respecter un certain nombre d'usages. La communication et le marketing sont en pleine mutation, et vos communautés peuvent devenir les meilleures ambassadrices de votre organisation si vous apprenez à converser avec elles, à développer votre capital confiance et à communiquer au mieux vos informations. Orchestrer l'activité de ces groupes en ligne pour développer l'entreprise :voilà le rôle du community manager. A travers ce guide pratique et clair, agrémenté de nombreuses interviews et de schémas explicatifs, trois community managers expérimentés (Catherine, Benoît et Sylvain) vous proposent de nombreux conseils pour vous lancer, choisir les meilleurs outils (pour votre blog, Facebook, Twitter...) et optimiser votre démarche en cours. Vous découvrirez également les témoignages de ceux qui ont développé de véritables espaces communautaires dans des domaines aussi variés que les médias, la musique, la politique, l'université, les services, l'agro-alimentaire...
-
Poke the box est un petit livre qui entend encourager la prise d'initiative, le changement et la création en proposant au lecteur une liste de questions qui le feront avancer, tout en lui apportant l'inspiration nécessaire pour y répondre. Les questions pertinentes et incisives de Seth Godin se mêlent aux citations inspirantes d'entrepreneurs et de grands écrivains. Un mélange détonant et efficace qui permet au lecteur de prendre confiance en son projet et d'avancer dans son élaboration, pour avoir le courage de se lancer.
