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Pu De Bordeaux
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Communication & organisation, n° 44/décembre 2013 : Nouvelles formes de visibilité des individus en entreprise : technologie et temporalité
Collectif
- Pu De Bordeaux
- 11 Septembre 2014
- 9782867818783
L'intérêt de ce dossier est d'analyser comment s'opère, sous l'effet de l'information et de la communication, le couplage entre une culture généralisée du risque et une réorganisation du social, des pratiques et des modes de vie tant individuels que collectifs. Ce processus sera envisagé de l'amont à l'aval, de la qualification-formalisation des risques aux dispositifs d'éducation et de prévention déployés à tous niveaux (école, structure familiale, organisations, institutions). Dans cette dynamique, la part de l'information et le travail de communication jouent un rôle décisif qu'il s'agira ici d'analyser. Cela, qu'il s'agisse de la rationalité des choix, des soubassements de l'éthique, ou encore des valeurs de l'action dans le respect d'un principe de responsabilité. Aussi, les changements de société s'accompagnent d'un questionnement sur les pratiques et diagnostics.
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Les managers et leurs discours ; anthropologie de la rhétorique manageriale
Anne Both
- Pu De Bordeaux
- Etudes Culturelles
- 21 Janvier 2008
- 9782867814433
Excellence, qualité, proactivité, autodiagnostic, normalisation, processus, juste-à-temps, zéro défaut, bonnes pratiques, équipe projet, kaizen. Cette déferlante de mots aux consonances parfois américano-japonaises a marqué les entreprises depuis les années 1990, avant de se diffuser dans les autres types d'organisation.
D'où vient ce discours ? Par quels moyens pénètre-t-il dans l'entreprise ? Comment expliquer son succès, sa généralisation, sa diffusion ? Les salariés, principaux destinataires, le comprennent-ils ? En quoi change-t-il les rapports au travail et à l'entreprise oe
Présentés dans une abondante littérature et par des experts (consultants) comme efficaces, rationnels voire inexorables, le discours managérial - ainsi que les pratiques qui lui sont associées - devraient a priori concilier enfin les intérêts des salariés et ceux de leur hiérarchie.
Or, l'enquête ethnologique, menée par l'auteur pendant plusieurs années dans une agence de communication parisienne, contredit la réussite de cette métamorphose du monde du travail. L'analyse de la collecte des propos des managers et des réactions de leurs subordonnés révèle que le pouvoir de ce discours réside précisément dans sa capacité à rester incompris et son autorité dans celle d'imposer sa supériorité statutaire.
