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Eska
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Nouv.
Faire hôpital ensemble : Témoignages d'expériences de management chez UNEOS
Didier Nobile, Julien Husson, Collectif, Jean Mahler
- Eska
- 6 Mars 2025
- 9782747234900
À l'heure où les questions de santé se hissent parmi les priorités des françaises et des français, parallèlement à l'enjeu d'optimisation des moyens et des ressources, cet ouvrage plonge dans la fabrique du soin en faisant découvrir au lecteur un modèle singulier dans le paysage hospitalier : l'hôpital privé à but non lucratif.
Né de trois hôpitaux historiques de l'agglomération messine (Moselle, Grand Est), d'origine congréganiste, le groupe hospitalier associatif UNEOS se classe aujourd'hui dans les meilleurs établissements de santé de France.
Au travers d'une quinzaine de chapitres problématisés, cet ouvrage de management de la santé analyse les grands enjeux managériaux de ce cas d'étude spécifique et permet d'exposer les facteurs clés de succès de la réussite d'UNEOS : positionnement au sein de l'offre de soins, rapport à l'innovation, modèle de gouvernance et de management, stratégie immobilière, gestion des ressources humaines, culture de la performance...
Sur cette base, cet ouvrage propose de revenir sur les forces d'un modèle encore trop méconnu et d'en tirer des enseignements utiles plus largement pour d'autres organisations sanitaires et sociales. -
Économie générale : Cours Applications et Corrigés ; L1-L2-L3
Françoise Vasselin
- Eska
- 10 Octobre 2024
- 9782747235891
Cet ouvrage s'adresse aux étudiants qui suivent des cours d'économie d'un niveau Licence (L1, L2 et L3) ainsi qu'aux candidats qui préparent les concours (CAPES et agrégation d'économie, Écoles de commerce, Instituts d'Études Politiques, École Normale Supérieure et École Nationale d'Administration).
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Marketing & business ; présentation des concepts fondamentaux
Croutsche J-J.
- Eska
- 28 Février 2008
- 9782747212441
Cet ouvrage présente l'ensemble des grands concepts traités actuellement dans les universités et les écoles dans le cadre des enseignements de marketing et communication. Le souci de synthèse et de clarté doit permettre aux étudiants, mais également aux praticiens, de trouver les information et précisions nécessaires relatives aux grands concepts couramment employés dans le langage des affaires. Le concept de marketing est généralement présenté comme un « état d'esprit ». Cela montre à l'évidence que l'univers marketing est complexe. Si la recherche de satisfaction du consommateur reste au centre du débat, le marché demeurant le point de départ de toute démarche, l'univers des affaires, les contraintes environnementales, sont à l'origine des différentes difficultés que doit pouvoir résoudre la fonction marketing. La position dominante de cette fonction de l'entreprise a pour souci majeur et finalisé la vente des produits et services dans un univers concurrentiel de plus en plus complexe et mondialisé. De fait, si l'on observe une inégalité géographique des coûts de production, il n'en demeure pas moins que le prix final des produits constitue un des éléments dominants et définitifs du choix des acheteurs, que ces derniers soient individuels ou institutionnels. Les pays asiatiques nous posent de réelles difficultés à ce propos et obligent les entreprises à des délocalisations de leurs outils de production. Ainsi l'univers international demeure au centre des affaires et la fonction marketing doit être capable à ce jour d'intégrer cette nouvelle donne. Ajoutons enfin que, si la fonction s'est à l'origine davantage tournée vers le consommateur, elle intègre à ce jour les relations interentreprises et l'on parle de « marketing business to business ». Cet ouvrage tente d'intégrer l'ensemble de ces derniers concepts et permet d'envisager leur développement dans le futur.
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Les sociétés mutuelles d'assurances ; un statut à l'épreuve du développement
Michel Roux
- Eska
- 15 Octobre 2009
- 9782747215305
L'ouvrage vise à dresser un état des lieux de la situation des mutuelles d'assurance dans le contexte national français, des forces et des faiblesses des principes mutualistes face aux mutations que traversent ces organismes et aux nouvelles contraintes de l'ouverture internationale des marchés.
La première partie traite de l'état des lieux des mutuelles d'assurance françaises. Leurs excellents résultats constitueraient évidemment la meilleure façon de refuser toute "dé mutualisation". L'affaire n'est pas aussi simple, paradoxalement, l'attachement à leurs valeurs traditionnelles n'a pas empêché, ces derniers temps, des mutuelles de regarder vers les marchés de capitaux, et ce, pas par cupidité (Partie I : Des sociétés mutuelles d'assurance, pour quels rôles dans un environnement économique évolutif ?). La deuxième partie s'interroge sur le comment répondre aux exigences renforcées de bonne gouvernance tout en restant fidèle aux valeurs mutualistes (Partie II : du mode de gouvernance et de la démocratie au sein des mutuelles d'assurance, principes contre ambitions ?). La troisième et dernière partie, passe en revue le pour et le contre d'une éventuelle et nécessaire métamorphose. La dé mutualisation constituerait-elle, alors, la seule voie à explorer pour répondre à un essor tous azimuts ! Un certain doute est entretenu par les détracteurs des mutuelles d'assurance. Quel modèle pourrait, alors, s'imposer ou détenir un avantage compétitif : le modèle marchand ou la mutuelle ? Une structure de gouvernance particulière est-elle de nature à favoriser davantage l'émergence d'un autre mode d'association des parties prenantes, de l'inclusion sociale, de la Responsabilité Sociale... ? Entre statut juridique et projet partagé par les parties prenantes, lequel privilégier pour une autre conception de la répartition du profit ? L'exploitation des réponses du questionnaire diffusé auprès des directions générales des mutuelles d'assurance devrait contribuer à une meilleure compréhension de l'histoire à venir des mutuelles d'assurance françaises. (Partie III : défis actuels des sociétés mutuelles d'assurance).
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L'ECONOMIQUE POLITIQUE DE LA BANQUE MONDIALE-LES 1ERES ANNEES
Alacevich M
- Eska
- 15 Juin 2011
- 9782747216692
Ce livre traite des premières années de la Banque internationale pour la Reconstruction et le Développement (BIRD), que l'on appelle communément la Banque mondiale1, c'est-à-dire lorsqu'elle eut, pour la première fois, à aborder le problème du développement, qui est maintenant au coeur de sa mission.
Ce livre met l'accent sur la façon dont la Banque a conçu sa mission et, plus particulièrement, sur la façon dont elle s'est forgée une identité : les événements qui ont été déterminants à cet égard, la culture d'entreprise et l'idéologie qu'elle a véhiculée et son contexte historique. Aujourd'hui, la Banque mondiale a une conception globale du développement. Il peut être très éclairant d'étudier comment cette conception s'est élaborée, à une époque où l'on croyait encore que la croissance économique était non seulement une condition nécessaire, mais également suffisante du développement d'un pays.
Cela nous aide à comprendre pourquoi cette conception a fait long feu. Certes, comme Paul Streeten nous le rappelle à juste titre, même dans les années 50, « des économistes et des planificateurs, savaient pertinemment (en dépit de la présentation caricaturale que l'on fait souvent maintenant) que la croissance n'est pas une fin en soi mais un test du succès du développement » (Streeten et autres. 1981, p.
9). Le fait qu'ils en fussent conscients n'a cependant pas eu d'incidence sur la politique de développement ou amené une extension du changement social et culturel inhérent au processus de développement. Ce livre, donc, apporte sa pierre à l'édifice de l'étude de la « préhistoire » du développement à la fois dans sa dimension sociale et culturelle. A cet égard, l'étude des premières années de la Banque mondiale fournit un excellent terrain d'observation pour trois raisons.
En premier lieu, au cours de son histoire il y a eu une délimitation nette entre la phase de la « croissance »économique et la phase des « objectifs sociaux ». En second lieu, on perçoit déjà, pendant ses premières années d'existence, des voix discordantes. Finalement, il se produisit un brusque changement dans le mandat de l'institution : après avoir soutenu la reconstruction de l'Europe d'après-guerre, elle apportait de l'aide aux pays en développement.
La transition d'une phase à l'autre a été formatrice et a permis à l'institution de se redéfinir. C'est donc un terrain très fertile pour explorer les signes de conflit entre différentes conceptions du développement. Mon but est d'aider à comprendre comment la Banque a opéré ses choix de politique économique pour les pays émergents lorsque la question du développement figura pour la première fois à son ordre du jour et, en analysant les débats qui ont éclaté au sein de l'institution, de mieux comprendre son action dans le contexte nouveau de la science naissante de l'économie du développement.
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L'humain au coeur du Leadership : Pour une stratégie de croissance
André Lacroix
- Eska
- 7 Décembre 2023
- 9782747233187
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L'esprit d'entreprise au pays des 35 heures
Robert Paturel, Christophe Schmitt, Christian Bourion
- Eska
- 6 Décembre 2007
- 9782747212946
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Gestion des operations d' import export corrige ed 2011
Combes-Lebourg A.
- Eska
- 8 Décembre 2011
- 9782747218115
L'élargissement de l'Union Européenne, l'accélération de la délocalisation et la mondialisation des échanges, incitent les entreprises à se tourner vers les marchés extérieurs et à développer leur structure export et/ou import. Or la réussite d'une négociation avec un partenaire étranger dépend de la bonne maîtrise des techniques du commerce international. Cet ouvrage développe ces techniques à l'aide de 90 cas pratiques, après en avoir rappelé les aspects théoriques sous forme de schémas et tableaux. Ces cas ont été réalisés à partir de situations réelles et d annexes venant de l'entreprise. D'autre part, ils tiennent compte des grandes évolutions intervenues en matière de commerce international : RUU 600 relatives aux crédits documentaires, réforme des procédures douanières, sécurisation du fret... Afin de répondre aux attentes pédagogiques des professeurs, ce manuel comporte de nombreux documents et tableaux à compléter. Il exige de plus une grande rigueur des étudiants et cadres en formation, constituant un excellent outil pour la préparation des examens. Ce livre est composé de 10 dossiers complets : Incoterms et offre - Transports internationaux - Les opérations douanières - Modes et sécurités de paiement - Les polices COFACE - Le risque de change - Le financement des exportations - Les opérations import - La chaîne documentaire - Etudes de cas. Le dernier dossier comporte des études de cas regroupant les différents aspects abordés dans les 9 autres dossiers. Y figurent notamment des études de cas permettant de préparer les étudiants au BTS Commerce International à référentiel européen. Cet ouvrage concerne les étudiants en DUT, BTS, IUP, licence professionnelle, Master de commerce international, Ecoles de commerce ainsi que les professionnels de l'entreprise.
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Gestion des opérations d'import-export ; corrigé
Arlette Combes-lebourg
- Eska
- 25 Septembre 2008
- 9782747214612
Cet ouvrage de corrigés est le complément indispensable du livre « Gestion des Opérations d'Import export » du même auteur, publié chez le même éditeur. C'est un outil qui apportera à ses utilisateurs des connaissances supplémentaires et en fera de véritables professionnels du commerce international.
Les cas présentés ont été réalisés à partir de situations réelles et d'annexes venant de l'entreprise. D'autre part, ils tiennent compte des grandes évolutions intervenues en matière de commerce international : RUU 600 relatives aux crédits documentaires, réforme des procédures douanières, sécurisation du fret.
Afin de répondre aux attentes pédagogiques des professeurs, ce manuel comporte de nombreux documents et tableaux à compléter. Il exige de plus une grande rigueur des étudiants et cadres en formation, constituant un excellent outil pour la préparation des examens.
Ce livre est composé de 10 dossiers complets : Incoterms et offre - Transports internationaux - Les opérations douanières - Modes et sécurités de paiement - Les polices COFACE - Le risque de change - Le financement des exportations - Les opérations import - La chaîne documentaire - Etudes de cas.
Le dernier dossier comporte des études de cas regroupant les différents aspects abordés dans les 9 autres dossiers. Y figurent notamment des études de cas permettant de préparer les étudiants au BTS Commerce International à référentiel européen.
Cet ouvrage concerne les étudiants en DUT, BTS, IUP, licence professionnelle, Master de commerce international, Ecoles de commerce ainsi que les professionnels de l'entreprise.
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Gestion des opérations d'import-export ; énoncé (édition 2009)
Combes Lebourg
- Eska
- 30 Mai 2010
- 9782747216012
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L'ouvrage structuré en sept parties traite, successivement, de l'environnement économique, du management et de la gouvernance de la banque de détail, de ses contraintes réglementaires et stratégiques, des produits et financements offerts, de la conduite de politiques commerciales et de gestion des ressources humaines rentables.
Enfin, il aborde les défis et enjeux de la banque de détail dans un contexte de turbulences et de réflexions sur l'évolution de son modèle économique. L'ouvrage s'efforce de concilier une approche théorique et pratique de l'activité de banque de détail. Les personnels des agences bancaires, au contact quotidien des clients sont la cible de critiques, souvent injustifiées. Cet ouvrage, par son approche à la fois théorique et pratique, apporte aux personnels et à la direction de l'agence des outils théoriques et pratiques susceptibles d'améliorer leurs pratiques et leurs réponses aux situations souvent difficiles et toujours complexes de la clientèle privée ou professionnelle.
Trois objectifs majeurs sont assignés à cet ouvrage : permettre au professionnel, au lecteur et à l'étudiant de master, en particulier, d'acquérir une culture économique, juridique, fiscale et managériale susceptible de le mettre en capacité d'exercer des responsabilités commerciales et de l'aider à répondre aux vérifications de connaissances exigées par l'Autorité des Marchés Financiers pour exercer chez un Prestataire de Services d'Investissements (PSI).
Consolider des connaissances de techniques bancaires afférentes aux marchés du particulier, du professionnel et de l'entreprise et ce, sous un angle théorique et pratique. Développer du potentiel dans les domaines comportemental et commercial. Cet ouvrage est le fruit de la contribution de professeurs, maîtres de conférences et professionnels associés à des enseignements bancaires dans des universités françaises et étrangères Il a été conçu et coordonné par Michel Roux, ancien Doyen de la Faculté de Sciences économiques et de Gestion à Paris 13 et ex banquier.
Il est destiné, essentiellement, aux étudiants (universités et grandes écoles) comme aux praticiens du secteur bancaire en quêtes de repères et à tous ceux que l'évolution de la sphère financière passionne et interpelle. Annexes : Le système bancaire canadien qualifié de « vertueux » face à la dernière crise financière. Le système bancaire chinois qui fonctionne dans le cadre d'une croissance à deux chiffres.
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Un monde en mouvement ; enjeux et défis
Jacques Attali, Christian de Boissieu
- Eska
- 25 Octobre 2007
- 9782747212847
Il est rare qu'un ouvrage collectif s'intéresse à l'énergie, au développement durable, à l'économie et ses effets sur le social, à l'adaptabilité nécessaire des marchés financiers, à la place de l'humain dans la mondialisation...
Tels sont les sujets de ce livre, fruit du premier Forum International Economique et Financier de Paris, dont les BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine), invités d'honneur, ont été au centre des débats. Tous ont réfléchis à la question principale : la France et l'Europe seront-elles, dans le présent contexte mondial, capables de défendre leur statut de puissance économique majeure ? Son objectif est de mettre à la disposition des dirigeants économiques des outils d'analyse indispensables à leurs décisions, et au grand public des informations précises nécessaires à sa compréhension de notre..
Monde en mouvement !
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Le " marketing industriel - de la stratégie à l'opérationnel " est un ouvrage de base.
Le marketing, en tant qu'activité immatérielle, pose souvent de nombreuses difficultés quant à sa formalisation et sa mise en pratique. On trouvera dans ce livre les réponses à ces problèmes sous la forme d'une approche pragmatique s'appuyant sur la rationalité et la rigueur des relations commerciales " d'entreprise à entreprise ", fondement du Marketing industriel. Si l'auteur reprend, bien sûr, l'ensemble des concepts et particularités du Marketing industriel, il présente également des procédures, méthodes et outils pour rendre la pensée stratégique de l'entreprise applicable sur le terrain.
Pour le lecteur découvrant le Marketing industriel, il s'agira de mieux comprendre les spécificités de cette discipline par une approche à la fois pragmatique (réalisation de publipostage et d'opérations de télémarketing, apprentissage de la négociation industrielle...) et globale (conception de l'offre de l'entreprise, réflexion sur le marché, liaison avec les autres services de la firme...). Le lecteur plus expérimenté s'appuiera sur les nombreux outils et moyens présentés (construction de fichiers clients et prospects, système d'information, de motivation et de suivi...), qui ont pour objectif de rendre plus performant la liaison entre dirigeants commerciaux et technico-commerciaux présents sur le terrain.
De cette manière, il pourra construire sur cette base, une démarche personnelle adaptée à son propre contexte de travail.
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Le management d’un groupe international ; vers la pensée multiple
Mohed Altrad
- Eska
- 2 Décembre 2008
- 9782747214766
Ce livre est le fruit de l'expérience professionnelle exceptionnelle et de la recherche théorique continue d'un homme qui n'avait que son intelligence et son énergie pour réussir. C'est en cela qu'il apporte un regard nouveau sur le monde du management, dans sa dimension internationale. Rares sont les dirigeants qui, alors qu'ils ont créé leur première entreprise à la suite de leurs études universitaires, la vendent pour se constituer un capital, et réaliser une vision de ce que doit être l'entreprise du temps de la mondialisation : mondiale. Mohed Altrad a donc acheté une société, puis deux, trois, .plusieurs dizaines à travers le monde, développé leurs activités, et créé un groupe qui occupe aujourd'hui les premiers rangs mondiaux dans divers secteurs d'activité. Un parcours semé d'embûches, une vie hors du commun, la nécessité de survivre à des menaces changeantes et de tous ordres, Mohed Altrad a su se nourrir de sa propre expérience, mais aussi de celle de ses collaborateurs de tous les continents, des réussites comme des échecs, des modèles théoriques et de leur adaptation aux réalités concrètes, pour parvenir enfin à construire une culture de groupe, une discipline, des règles, des principes, une philosophie et un style de management. Ce livre est l'expérience d'un homme qui, parti de rien, propose au lecteur-étudiant, créateur d'entreprise ou de groupe, cadre, enseignant-chercheur en gestion, ce qu'il aurait aimé lire aux différentes phases de sa carrière. Ni théorique ni anecdotique mais combinaison subtile des deux, ce livre est finalement une réflexion sur le pourquoi d'une réussite.
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